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TORNEREMO A VIAGGIARE?
Con la dichiarazione di pandemia da parte dell’OMS, Organizzazione Mondiale della Sanità, gran parte delle attività si sono fermate modificando i nostri comportamenti e le nostre consuetudini
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False recensioni alberghiere: continua l’allarme di Federalberghi
Torna alla ribalta la questione (già emersa nei mesi scorsi) delle mail che periodicamente “offrono” agli albergatori pacchetti di “recensioni pronte” da inserire sui portali specializzati.
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REVISIONE TESTI PER IL MERCATO ITALIANO
I turisti italiani molte volte si lamentano delle comunicazioni esposte negli hotel in Alto Adige: forme grammaticalmente scorrette e contenenti diversi errori...
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COMUNICARE CON EMPATIA...
Nella relazione counselor/cliente l'EMPATIA è l'elemento fondamentale che favorisce il processo di consapevolezza del cliente.
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